En location moyenne durée, un dépôt de garantie, sous forme d’un prélèvement, vous est demandés 3 jours avant le début de votre location. Il est prélevé sur le moyen de paiement de votre choix, indépendamment de celui utilisé pour la location.
Votre dépôt de garantie est libéré environ 48h ouvrées après la fin de votre location suite aux vérifications réalisées à la fin de votre location.
En effet, nous réalisons à la suite de la location un état des lieux pour vérifier que la voiture n'a subi aucun dommage pendant la location. Vous recevez par email une rapport de fin de location attestant de la présence ou de l'absence de dommages relevés.
Vous recevez ensuite un email pour vous informer d'éventuels frais supplémentaires s'appliquant à votre location : frais de retard, frais de péage, km effectués, dommages relevé sur la voiture ou encore contravention tel que prévu par nos CGU.