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Que se passe t-il à la fin de ma location ?
Que se passe t-il à la fin de ma location ?
Alexia avatar
Écrit par Alexia
Mis à jour hier

Notre Car-Sitter viendra récupérer la voiture en toute autonomie peu de temps après la fin de votre location. Il vous suffit de stationner la voiture en voirie sur une place autorisée et libre d'accès à l’adresse indiquée lors de la réservation ou à 500 mètres maximum de cette adresse.

Si vous restituez la voiture avant l'heure de fin de votre location, veillez à régler le stationnement jusqu'à l'heure de fin de location si nécessaire (le stationnement est gratuit à Paris 75).

Le Car-Sitter réalise alors un état des lieux photos de fin de location. L'état des lieux vous est envoyé par email. En complément de cet état des lieux, un contrôle visuel de la voiture pourra être réalisé par les équipes de JOOL dans les 48h qui suivent la fin de la location.

Nous vous envoyons ensuite un email pour vous informer d'éventuels frais supplémentaires s'appliquant à votre location : en cas de dommage, de retard, de frais de péage, de km supplémentaires ou encore de contravention tel que prévu par nos CGU. Votre dépôt de garantie sera libéré sous 48h après la fin de votre location si l'état des lieux de restitution de la voiture ne fait apparaître aucun dégât et qu’aucun frais supplémentaire ne s’applique.

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