A la fin de votre location, vous devez stationner la voiture en voirie sur une place autorisée et libre d'accès à l’adresse indiquée lors de la réservation ou à 500 mètres maximum de cette adresse.
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Pensez bien à terminer votre location dans l'application Jool en appuyant sur "Terminer ma location".
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Si vous restituez la voiture avant l'heure de fin de location prévue, veillez à régler le stationnement jusqu'à l'heure de fin de location si nécessaire. Vous restez responsable de la voiture jusqu'à cette heure.

Vous pouvez terminer votre location au minimum 2h avant l'heure de fin prévue.
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Une fois la location terminée (via l'application), une personne de nos équipes vient récupérer la voiture en toute autonomie.
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Nous réalisons, dans les 48h , un état des lieux de fin de location pour vérifier que la voiture n'a subit aucun dommage pendant la location. Vous recevez par email une rapport de fin de location attestant de la présence ou de l'absence de dommages relevés.
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Vous recevrez également un email pour vous informer d'éventuels frais supplémentaires s'appliquant à votre location : frais de retard, frais de péage, km effectués, dommages relevé sur la voiture ou encore contravention tel que prévu par nos CGU. Votre dépôt de garantie est libéré sous 48h après la fin de votre location si l'état des lieux de restitution de la voiture ne fait apparaître aucun dégât et qu’aucun frais supplémentaire ne s’applique.
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