Avant votre location
Un état des lieux de votre voiture est réalisé avant le début de votre location. Il vous est envoyé par email avant votre prise en main de la voiture.
Si vous constatez un dommage supplémentaire au moment de la prise en main, envoyez-nous des photos complémentaires sur WhatsApp en cliquant ici, dans les 10 minutes suivant le début de votre location.
Après votre location
Un état des lieux est également réalisé au retour de votre voiture. Il vous est envoyé par email une fois l'analyse terminée, et correspond à la restitution de votre dépôt de garantie.